2016年9月13日，公司接到市場反饋信息，神華神東煤炭集團正在使用的進口設(shè)備在運行過程中接連出現(xiàn)故障，已經(jīng)有停產(chǎn)的風(fēng)險，經(jīng)與我公司溝通后希望西安煤機公司能夠在最短時間內(nèi)制造一批替代齒軌輪組配件。

    用戶的需要就是企業(yè)的目標(biāo)。公司立即行動,生產(chǎn)調(diào)度中心第一時間協(xié)調(diào)組織一切資源進行專題部署，并在匯總公司內(nèi)外各項資源信息后，制定了25天的交貨期。

 齒軌輪組正常的生產(chǎn)周期在60天至90天，為滿足用戶在最短時間內(nèi)供貨的要求，生產(chǎn)調(diào)度中心協(xié)調(diào)各單位，對毛料進行代料省去原材料和毛坯工序，并安排相關(guān)生產(chǎn)分公司從9月14日開始全力進行生產(chǎn)。

 這時正值中秋節(jié)假期，相關(guān)責(zé)任車間的干部員工放棄了假期和家人團聚的時間，從清晨到深夜，為客戶搶時間、搶進度。經(jīng)過中秋假期3天不間斷的連續(xù)奮戰(zhàn)，目前齒軌輪組的生產(chǎn)進度良好，可以確保按既定計劃如期交貨。

市場就是戰(zhàn)場，訂單就是命令，西安煤機的干部職工會毫不猶豫地執(zhí)行命令。因為他們知道，企業(yè)一定要讓客戶滿意，這是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，更是企業(yè)發(fā)展的基石。（文/左杰  圖/張雯）